GIApp es la aplicación móvil de Gestión Integral para sus colaboradores, supervisores y clientes. Esta política explica qué datos personales recoge la app, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Gestión Integral, con domicilio en Crespo calle 71 No. 2-66, Cartagena, Bolívar, Colombia. Para cualquier asunto relacionado con tus datos escríbenos a administrativa@gestionintegralcorp.com.
2. Datos que recogemos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada) y foto de perfil opcional.
- Datos laborales: tipo y número de documento de identidad, teléfono, cargo, área, fecha de ingreso, empresa cliente y zona asignadas.
- Verificación de teléfono: tu número de celular, al que enviamos un código durante el registro.
- Ubicación precisa: solo cuando registras un reporte o una visita, y solo con la app abierta. Guardamos las coordenadas, su precisión y la hora. GIApp no accede a tu ubicación en segundo plano.
- Fotos: las que tomas con la cámara o eliges de tu galería para tu perfil o para adjuntar a reportes. La app no accede a otras fotos.
- Contenido que creas: reportes, solicitudes (vacaciones, permisos, etc.), comentarios y sus estados.
- Datos del dispositivo: el identificador para notificaciones push y datos técnicos básicos del dispositivo (modelo y sistema operativo).
GIApp no muestra publicidad, no vende tus datos y no los usa para crear perfiles comerciales.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y proteger tu cuenta, y verificar tu identidad como colaborador de Gestión Integral.
- Gestionar la operación: asignar, registrar y hacer seguimiento a reportes y visitas en las sedes de nuestros clientes.
- Tramitar tus solicitudes laborales y comunicarte anuncios de la empresa.
- Enviarte notificaciones sobre reportes, solicitudes y anuncios.
- Mantener la seguridad del servicio y cumplir nuestras obligaciones legales y laborales.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, y únicamente lo necesario para ello:
- Railway: alojamiento de los servidores y la base de datos.
- Cloudinary: almacenamiento de las fotos.
- Google Firebase Cloud Messaging: envío de notificaciones push.
- Twilio: envío del código de verificación por SMS.
- Google (Gmail): envío de correos de la cuenta.
Tus supervisores y el personal administrativo de Gestión Integral ven los datos necesarios para gestionar tu trabajo. Las empresas cliente pueden ver los reportes de su sede. También compartiremos datos cuando una autoridad competente lo exija por ley.
5. Seguridad y conservación
Los datos viajan cifrados (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash y el acceso está restringido por rol. Conservamos tus datos mientras tengas una relación laboral o de servicio con Gestión Integral y, después, solo durante el tiempo que exigen las normas laborales, contables y legales aplicables.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y, cuando aplique, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la autoridad de protección de datos (en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio). Escríbenos a administrativa@gestionintegralcorp.com y te respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
Puedes retirar los permisos de ubicación, cámara, fotos y notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono.
7. Eliminar tu cuenta y tus datos
Para eliminar tu cuenta de GIApp y los datos asociados:
- Escribe a administrativa@gestionintegralcorp.com con el asunto «Eliminar cuenta GIApp».
- Indica el correo con el que inicias sesión y tu número de documento.
- Verificamos tu identidad y eliminamos la cuenta en un máximo de 30 días.
Se eliminan tu cuenta, tu foto de perfil, tus datos de contacto y los identificadores de dispositivo. Los reportes, solicitudes y registros laborales que la ley nos obliga a conservar se guardan solo durante el plazo legal y luego se eliminan.
8. Menores de edad
GIApp está dirigida a colaboradores y clientes de Gestión Integral mayores de edad y no está pensada para menores.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.